POLITIQUE RGPD

RGPD – Politique de confidentialité, sécurité des données personnelles

La société Equitatie Pasul Palma est un opérateur de données personnelles au sens du règlement UE 2016/679 (GDPR), a son siège à Ciumarna, téléphone 0749 900 704, email contact [@] echitatiepasulpalma.ro nommé dans ce document echitatiepasulpalma.ro

Les coordonnées du délégué à la protection des données sont : e-mail : contact [@] echitatiepasulpalma.ro, tél. 0749 900 704.

Le but de la collecte de données personnelles est de vendre des produits et services sur equitatiepasulpalma.ro (avec toutes les activités connexes telles que le traitement des commandes, la livraison, le paiement, la facturation, etc.), le service client et les activités de marketing pour les besoins propres de equitatiepasulpalma .ro.

Pour la sécurité des données transitant par le site www.echitatiepasulpalma.ro, nous utilisons un certificat SSL pour sécuriser les données. Toutes les données transmises et collectées lors du remplissage des formulaires de contact sont sécurisées par un puissant algorithme de cryptage.

Les fondements juridiques du traitement de ces données sont :

exécution du contrat et démarches préalables à ce contrat (art. 6 (1) b RGPD) – pour les données collectées par le biais du bon de commande ou les données reçues dans le cadre des services de relation client ;
obligations légales (art. 6 (1) c GDPR) pour les données nécessaires à la facturation ;
consentement (art. 6 (1) du RGPD) pour les données utilisées à des fins de marketing pour les visiteurs du site (par exemple, abonnement à la newsletter, cookies de marketing, etc.) ;
l’intérêt légitime (art. 6 (1) f GDPR) pour les données utilisées à des fins de marketing pour les clients actuels (loi 506/2004 art. 12 (2)) de echitatiepasulpalma.ro, la sécurité du propre site echitatiepasulpalma.ro (considérant 49 GDPR) et les données utilisées en interne pour optimiser le site equitatiepasulpalma.ro (anonymisées).

echitatiepasulpalma.ro collecte les données personnelles de ses utilisateurs de trois manières :

directement de l’utilisateur
les données de trafic du navigateur de l’utilisateur
par le biais de cookies.

Données personnelles collectées directement

Lorsque vous accédez à echitatiepasulpalma.ro ou lorsque vous remplissez un formulaire de contact, nous pouvons vous demander votre nom, prénom et / ou adresse e-mail, ainsi que d’autres données nécessaires pour pouvoir répondre à votre message.

Ces données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de la fin du contrat. Les données de facturation sont conservées pendant 10 ans. Si vous ne nous fournissez pas ces informations, nous ne pourrons pas répondre à votre demande/commande.

Lorsque vous accédez à l’assistance, nous pouvons vous demander une adresse e-mail ou un numéro de téléphone.

Les données ainsi collectées sont conservées pendant une durée égale à la durée du contrat, le cas échéant. Ces données sont utilisées, par exemple, dans le but de vous contacter pour résoudre votre réclamation/demande.

Nous pouvons demander d’autres données pouvant constituer des données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à ces fins.

Aussi, lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, merci de nous communiquer une adresse e-mail, un nom, et d’autres informations nécessaires à la personnalisation de votre communication.

Ces données sont conservées jusqu’à ce que le consentement soit révoqué ou jusqu’à ce que votre activité nous montre que vous n’êtes plus intéressé par notre communication.

Données de trafic

Lorsque vous visitez un site Web, quel que soit l’appareil utilisé, vous divulguez certaines informations vous concernant, telles que votre adresse IP, l’heure de votre visite, l’endroit où vous avez accédé à nos sites, les pages que vous avez visitées.

echitatiepasulpalma.ro, comme d’autres opérateurs, enregistre ces informations pendant une certaine période de temps. echitatiepasulpalma.ro utilise des services d’analyse de trafic externes, tels que Google Analytics. Sur la base de votre consentement, Google analysera en notre nom la façon dont vous utilisez le site equitatiepasulpalma.ro. Les informations collectées par Google concernant votre utilisation de equitatiepasulpalma.ro (par exemple, l’URL que vous soumettez, nos pages Web que vous visitez, le type de votre navigateur, les paramètres de langue, votre système d’exploitation, la résolution de l’écran) seront envoyées à un Serveur Google aux États-Unis, où elles seront stockées et analysées. les résultats correspondants seront mis à notre disposition sous une forme anonyme. Dans ce processus, les données de trafic ne seront pas attribuées à l’adresse IP complète que vous utilisez. Google est certifié conforme aux normes EU-US Privacy Shield, qui offrent un niveau adéquat de protection des données en ce qui concerne le traitement des données par Google aux États-Unis.

Pour plus d’informations sur Google Analytics, veuillez consulter les conditions d’utilisation de Google Analytics, les principes de sécurité et de confidentialité de Google Analytics et la politique de confidentialité de Google.

Vous pouvez retirer votre consentement à l’analyse Web

à tout moment soit en téléchargeant et en installant un plugin de navigateur, soit en gérant votre consentement via les paramètres des cookies.

Ces données sont utilisées exclusivement par echitatiepasulpalma.ro pour améliorer notre site et nos services, mais aussi pour assurer la sécurité de notre site.

echitatiepasulpalma.ro a pour fonction d’anonymiser vos adresses IP actives, de sorte qu’elles ne puissent être utilisées par Google à d’autres fins que celles nécessaires à l’analyse du trafic enregistré sur echitatiepasulpalma.ro.

echitatiepasulpalma.ro peut utiliser ou implémenter des plug-ins pour des réseaux sociaux tiers. En général, votre interaction avec un plug-in donne à des tiers la possibilité de collecter des informations vous concernant, notamment votre adresse IP, des informations d’en-tête de page et des informations sur votre navigateur.

echitatiepasulpalma.ro a mis en place les boutons de socialisation suivants : Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest.

Quels cookies utilisons-nous ?

echitatiepasulpalma.ro utilise des cookies par session, des cookies fixes et tiers (tiers – cookies placés par des tiers)

Cookies de session – Un « cookie de session » est un cookie qui est automatiquement supprimé lorsque l’utilisateur ferme son navigateur.
Cookies persistants ou fixes – Un cookie « persistant » ou « fixe » est un cookie qui reste stocké dans le terminal de l’utilisateur jusqu’à ce qu’il atteigne une certaine date d’expiration (qui peut être dans quelques minutes, jours ou plusieurs années dans le futur) ou jusqu’à lorsqu’ils sont supprimés par l’utilisateur, à tout moment, via les paramètres du navigateur.

echitatiepasulpalma.ro peut utiliser des cookies pour faciliter le stockage et le suivi de vos préférences, mais aussi pour optimiser notre site, y compris la personnalisation, ou pour le marketing. En ce qui concerne les services externes echitatiepasulpalma.ro qui placent des cookies (tiers) lors de la navigation sur les sites echitatiepasulpalma.ro, leur objectif est le marketing, l’analyse du trafic ou d’autres personnalisations.

Les utilisateurs qui ne souhaitent pas utiliser de cookies tiers peuvent utiliser les paramètres de leur navigateur préféré pour les supprimer ou les bloquer, ou utiliser des plug-ins de navigateur qui font de même :

Internet Explorer – http://windows.microsoft.com/ro-ro/internet-explorer/delete-manage-cookies
Mozilla Firefox – http://support.mozilla.org/ro/kb/cookie-urile
Google Chrome – http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&answer=95647
Safari – https://support.apple.com/kb/PH19214?viewlocale=ro_RO&locale=en_US

Destinataires des données

fournisseur de services d’hébergement Web
d’autres parties, telles que les autorités et institutions publiques, les comptables, les auditeurs, les avocats et autres consultants externes, dont l’activité implique la nécessité de connaître ces données ou lorsque la loi nous oblige à faire cette divulgation, conformément aux dispositions légales applicables

Nous pouvons également divulguer vos données personnelles à des tiers dans les cas suivants :

Si vous nous donnez votre consentement à cette divulgation ;
Aux personnes qui prouvent qu’elles agissent légalement en votre nom ;

Tous les mandataires avec lesquels nous travaillons se trouvent dans l’Union européenne, et ceux des États-Unis sont inscrits au programme Privacy Shield États-Unis – Union européenne.

Quels droits avez-vous ?

En lisant ce document, vous avez pris connaissance du fait que, dans les conditions prévues par la législation, en tant que personne concernée, vous bénéficiez des droits suivants :

Droit de retrait du consentement. Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment, même si vous nous l’avez donné auparavant.
Le droit d’opposition au traitement des données. Vous disposez de ce droit en adressant à tout moment une demande, pour des raisons tenant à votre situation particulière, que les données vous concernant soient traitées dans l’intérêt légitime de S.C. Équitation Pasul Palma SRL. ou dans l’intérêt public, à moins que S.C. Équitation Pasul Palma SRL. peut démontrer qu’il dispose de motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et prévalant sur les intérêts, droits et libertés des personnes concernées ou que la finalité est de constater, d’exercer ou de défendre un droit en justice ; par ailleurs, le droit d’opposition peut être exercé à tout moment, gratuitement et sans justification, pour que les données vous concernant soient traitées à des fins de marketing direct.
Le droit d’accès aux données. Les utilisateurs ont le droit de savoir si le propriétaire traite leurs données, le droit d’obtenir la divulgation de certains aspects du traitement et le droit d’obtenir une copie des données en cours de traitement.
Le droit de rectification. Les utilisateurs ont le droit de vérifier l’exactitude de leurs données personnelles et de demander qu’elles soient mises à jour ou corrigées.
Le droit de limiter le traitement. Les utilisateurs ont le droit, sous certaines conditions, de restreindre

commencer à traiter leurs données. Dans ce cas, le propriétaire ne traitera pas les données à d’autres fins que le stockage.
Le droit de supprimer des données. Ce droit s’exerce sous certaines conditions : si les données ne sont plus nécessaires au regard de la finalité pour laquelle elles ont été collectées, si le consentement a été retiré, si le droit d’opposition a été exercé, si elles ont fait l’objet d’un traitement illicite, pour le respect d’obligations légales ou ont été collectées dans le cadre de la fourniture de services de la société de l’information conformément au droit de l’Union ou au droit national sous l’incidence de l’opérateur.
Le droit à la portabilité des données. Les utilisateurs ont le droit de recevoir des données personnelles dans un format structuré, commun et facile à lire mais également le droit de faire transmettre ces données par S.C. Équitation Pasul Palma SRL. à un autre responsable du traitement, dans la mesure où les conditions prévues par la loi sont remplies.
Le droit de déposer une plainte/réclamation auprès de l’Autorité nationale de contrôle du traitement des données personnelles ou de saisir les tribunaux compétents.

Conformément à l’article 12.6 du RGPD, lorsque vous exercez l’un de ces droits, S.C. Equitatie Pasul Palma SRL., En tant qu’opérateur de données, se réserve le droit de demander une preuve de votre identité. Sachez que les données nécessaires à la preuve d’identité seront supprimées dès que nous répondrons à votre demande.

Nous sommes tenus de vous répondre dans un délai d’un (1) mois à toute demande d’exercice de ces droits. Cette période peut être portée à deux (2) mois pour les demandes complexes ou à très grand volume. Les informations fournies ainsi que les mesures prises dans l’exercice des droits susmentionnés vous sont fournies par S.C. Équitation Pasul Palma SRL. gratuitement. Cependant, si les demandes sont infondées ou excessives (répétitives), nous pouvons soit vous facturer des frais, soit refuser la demande.

Sur la base d’une demande envoyée à l’adresse e-mail info [at] echitatiepasulpalma.ro, vous pouvez demander, gratuitement, de confirmer que vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées.

Sur la base d’une demande envoyée à l’adresse e-mail info [at] echitatiepasulpalma.ro, vous pouvez exercer votre droit d’intervention sur les données, le cas échéant :

la rectification, la mise à jour, le blocage ou la suppression des données dont le traitement n’est pas conforme à la loi 677/2001 pour la protection des personnes à l’égard du traitement des données à caractère personnel et la libre circulation de ces données, notamment les données incomplètes ou inexactes ;
la transformation en données anonymes des données dont le traitement n’est pas conforme à la loi 677/2001 pour la protection des personnes à l’égard du traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données ;
la notification aux tiers auxquels les données ont été communiquées, si cette notification ne s’avère pas impossible ou n’implique pas un effort disproportionné par rapport à l’intérêt légitime qui pourrait être lésé.

Aussi, S.C. Équitation Pasul Palma SRL. peut fournir les données personnelles de l’Acheteur à d’autres sociétés avec lesquelles il est en partenariat, mais uniquement sur la base d’un engagement de confidentialité de leur part et uniquement pour les finalités mentionnées au point 7.3., par lesquelles il garantit la conservation de ces données et que la mise à disposition de ces informations personnelles est effectuée conformément à la législation en vigueur, comme suit :

– prestataires de services marketing, prestataires de services de paiement/bancaires, services de télémarketing ou autres, fournis par des sociétés avec lesquelles nous pouvons développer des programmes communs pour proposer nos produits sur le marché, assureurs.

Les informations personnelles de l’Acheteur pourront également être communiquées au Parquet Général, à la Police, aux tribunaux et autres organes compétents de l’Etat, sur la base et dans la limite des dispositions légales et à la suite de demandes expressément formulées.

Modifications de la politique de confidentialité

Toute modification de la politique de confidentialité sera publiée sur cette page et, si les modifications sont importantes, nous publierons une notification plus visible ou demanderons votre consentement. Veuillez consulter régulièrement cette page pour toute modification ou mise à jour de cette politique.